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Título
Text copied to clipboard!Administrador de Oficina
Descrição
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Estamos à procura de um Administrador de Oficina dedicado e organizado para gerenciar as operações diárias de uma oficina. O candidato ideal será responsável por coordenar atividades administrativas, garantir o bom funcionamento dos processos internos e apoiar a equipe técnica para otimizar a produtividade e a qualidade dos serviços prestados. Este papel exige habilidades excepcionais de comunicação, organização e resolução de problemas, além de uma compreensão sólida dos procedimentos administrativos e operacionais específicos de oficinas. O Administrador de Oficina atuará como um elo entre a equipe técnica, fornecedores e clientes, assegurando que todas as demandas sejam atendidas de forma eficiente e profissional. Além disso, será responsável pelo controle de estoque, agendamento de serviços, gestão de documentação e suporte na implementação de melhorias contínuas. Se você possui experiência em administração, é proativo e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta oportunidade é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar o agendamento e coordenação das atividades da oficina.
- Controlar o estoque de materiais e peças.
- Manter registros precisos de serviços realizados e documentação.
- Comunicar-se com clientes para atualização de status e resolução de dúvidas.
- Apoiar a equipe técnica com recursos administrativos.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade.
- Organizar e arquivar documentos administrativos.
- Supervisionar o atendimento ao cliente na recepção da oficina.
- Elaborar relatórios de desempenho e produtividade.
- Coordenar a manutenção preventiva dos equipamentos da oficina.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em administração de oficinas ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas de gestão administrativa.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
- Proatividade e iniciativa.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Formação técnica ou superior em Administração ou áreas relacionadas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em administração de oficinas?
- Quais sistemas de gestão administrativa você já utilizou?
- Como você lida com situações de conflito com clientes?
- Descreva sua experiência em controle de estoque.
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horário comercial?
- Como você organiza suas tarefas diárias para garantir eficiência?
- Você já elaborou relatórios de desempenho?
- Como você garante a comunicação eficaz entre equipes técnicas e administrativas?
- Quais medidas você toma para assegurar o cumprimento das normas de segurança?
- Você tem experiência em atendimento ao cliente?
